こんにちは、マサトです。

 

このページではebay輸入において

継続的な利益を生み出すうえで重要な

仲良しセラーについてお話します。

 

輸入代行業者を挟んで買い付けする

中国輸入 → amazon販売では

セラーと直接の会話機会はないけど

ebay輸入 → ヤフオク販売の仕入れは

自分とセラーとの１：１のやり取り。

 

言語や文化・習慣は違えと、セラーも人なので

こちらが好意を示せば相手も好意を示してくれるし

仲良くなれば、様々な優遇処置をしてくれて

取引がグッとしやすくなりますよ！

 

 

 

 セラーと直接繋がろう　　　

 

ebayセラーとの初めてのやり取りは

ebay内のcontactからの

メッセージ送信で始まります。

 

 

ほとんどの場合は、上記のような

定型文による価格交渉ですね。

 

ここで送る文章はそんなに特徴のない

割引してほしいっていう意思を

伝えるだけのシンプルなもの。

金額部分だけ数字を変えて

みーんなに同じものを送ります。

 

ebay内でのメールのやり取りは

システムによるチェックが入る為

PayPalで直取引しようよ！とか書いても

システムに弾かれて送れません。

 

そういうのもあって、ebayを介すやりとりは

お互い文章が固くなっちゃうんですよね～

 

なので、僕は数回取引を重ねたセラーとは

連絡方法をebayの外部に設けることを

強くお勧めします。

例えばgmailでやり取りするとか

skype等のチャットでやり取りをするとか。

 

チャットはスピーディに会話できるので

楽しくて、僕は好きですね。

言語は英語でやりとりする形だけど

Google翻訳があればなんてことはありません。

 

 

僕がいつも仲良くしているのは

中国・シンセン市に住んでいる

同い年くらいの女の子のセラーなので

こんな風に、ハートマークや顔文字を付けて

楽しくチャットしてます。

お互いの顔写真も交換し合う仲になったり。

うーん、国際交流！

 

チャットは非常に快適だけど

セラーによっては、gmailがいいって人もいます。

 

 

その場合は、こんな風にやり取りしてます。

これはロシア人のウラジミールとのやりとり。

基本、僕は絵文字多めでメールします。

お互い母国語じゃない英語を使う為

ボキャブラリーが極端に少ないので

それを補うためです。

 

例えば日本人同士だったら、ビックリする様子も

ええーーっ！？

なんと・・・

そんな！？

まさか(；ﾟДﾟ)

いやいやいや、ウソでしょ～

なんて風に、いくらでも出ますよね。

 

でも、僕は英語圏の人間じゃないので

英語を使った驚く様子の表現と言ったら

Oh！と wow しか、知らんとです。

 

あまりにも英語のボキャブラリがーが少ないので

いつも驚く度にOh！Oh！言ってますからね。

 

なので、ちょっとでも会話に変化を持たせるのと

こちらが好意を持っている姿勢がわかるように

絵文字で感情表現するようにしています。

 

絵文字って、万国共通で伝わるから便利。

これぞ絵文字を使った非言語コミュニケーション！

 

 

ウラジミールと仲良くなった結果

何故か、お互いの国の世間話に発展し

ロシアにはパンケーキ・ウィークという

パンケーキを食べまくるホリデイ？？

があることを教えてもらいました。

どういう習慣なんだ・・・

 

また、ロシア人のウラジミールは

梱包も丁寧ですご～く良い人だったので

この時、取引をしていた人気商品が

日本では急激に値崩れが始まていることを

メールで伝えてあげてます。

 

値崩れして日本人からの買い付けが減るから

在庫を抱えすぎないようにね、と。

 

うーん、国際交流！！

 

 

助言に感謝され、ロシアの家庭用電気BBQを

今後の取引のメイン商品にしないかと

話を振られたり。

shashlychnitsaってなんて読むんでしょう。

シャシリクニスタかな？

home elestrical grillという表記と

画像の串焼きの様子で、BBQと理解。

肉・肉・野菜・肉・野菜の串がおいしそう。

 

でもごめん、日本じゃ家庭用BBQの文化は

あまり根付いていないんだ・・・

 

 

これは、別の中国人セラーとの

チャットでのやりとりの様子。

いつもシンセン市の女の子のセラーと

仕入れのやり取りをしていることを告げたら

彼も偶然住んでいる市が同じで

その子を紹介してくれと頼まれました。

 

なんでやねん！

 

日本を挟み、なぜか中国・シンセン市の

男女の引き合わせを依頼されるという不思議

 

 

i am a single boy now

僕は彼女がいない宣言に、哀愁が漂う。。。

 

今すぐ街に出て女の子に声をかけるんだ！

と、前向きなアドバイスをしときましたとさ。

 

うーん、国際交流・・・？

 

 

 

 贈り物で感謝を伝えよう　　　

 

そんな中国・シンセン市の彼女ですが

何度も取引を重ね仲良くなった結果

いつも割引きをしてくれたり

荷物をなるべくまとめて同封して

国際送料を安くしてくれたり

更には、今日本人によく売れている

商品リストまで教えてくれて

僕の利益upに貢献してくれています。

 

非常に良くしてるので、こちらもお返しに

中国人観光客が東京でよく買って帰る

中国人に大人気な日本のお菓子を

詰め合わせにして送りました。

 

ここでも、ヤフオクの落札者へ

メッセージカードを付けるのと同じ様に

相手へ、日頃の感謝の気持ちを

相手の母国語を使って添えるのがポイント。

Google翻訳を使えば、簡単です。

きっと、相手が読んでみたら

表現はたどたどしいんだろうけど

だからこそ、こちらの一生懸命感が

伝わるんじゃないでしょうか。

 

硬貨は日本の１０円玉を付けました。

彼らにとっては、日本円は外貨なので

めずらしいかな～と。

 

 

そうしたら、到着後に写真付きで喜びの連絡が。

送ったものが彼らが大好きなものだったので

you are very famous in our team now

と、彼女の仕事仲間の中で、何故か僕が有名人に。

いや～、なんだか送ったこっちも嬉しい！

 

このように、交流を重ねた相手へは

贈り物をするのも非常に効果的。

贈り物をするって、もうそのまんま

感謝の気持ちの表れですからね。

 

売り手・買い手という関係を超えた

より一歩、深い関係へ踏み込めるので

今後、さらに良い対応を

あなたにしてくれるようになりますよ。

 

いつも利益を出させて貰っているので

こちらも少しくらい、お返ししないと。

 

ちなみに贈り物を送る時は

相手に最大限喜んでもらえるよう

喜ぶものを、ネットで下調べしましょう。

「中国人　お土産」とか

「ロシア人　お土産」とか

検索すれば、簡単に出てきます。

 

相手の文化によっては、喜ばれない品もあるので

これは結構重要。

例えば、中国では自国のお茶文化に誇りあるので

日本茶を送るのはあまり喜ばれないとか。

逆にロシアはティタイム文化があるので

日本茶を送るのはアリだそうです。

また中国では、ハンカチは

涙を拭く ＝ 悲しい事を連想させる

とのことで、贈り物としては厳禁だとか。

 

これらは、相手の文化・習慣を知る

良いきっかけにもなりますね。

こういう機会でもないと、なかなか

他国の文化を知る事ってないですから。

 

せっかくebay輸入ビジネスで

世界中の人とやり取りができるんだから

この機会に、あなたも色々な国の文化や習慣を

積極的に知ってみましょう。

 

そうすると、よりebay輸入ビジネスを楽んで

更に、売り上げも伸ばしていけますよ♪

 

うーん、これぞ理想的な国際交流っ(∩´∀｀)∩

 

 

 

 まとめ　　　

 

・何度か取引したセラーとはebay外でやり取りし、更に仲良くなろう！

・英語でボキャブラリーが少ない部分は、絵文字で感情表現しカバーしよう。

・贈り物は、感謝・好意のダイレクトな表現。送る前に、喜ばれる品を下調べしよう。

 

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